Ця редакція діє від: 12 серпня 2026 року.
1. Навіщо ця сторінка
-
користуючись сайтом, ви приймаєте ці умови в редакції, що діє на цей
момент;
-
щось із написаного вас не влаштовує — просто не надсилайте форму;
-
сайт розрахований на повнолітніх дієздатних покупців за законом
України.
2. Що таке сайт і заявка
Сайт дає змогу залишити заявку на замовлення. Форма не є публічною
офертою й сама по собі нікого ні до чого не зобов'язує: остаточні
умови сторони узгоджують під час телефонної розмови.
Інформація на сторінках подана для загального ознайомлення. Ми
намагаємося тримати її актуальною, проте окремі деталі можуть
уточнюватися — тому вирішальними є домовленості, підтверджені
менеджером.
3. Що відбувається після натискання кнопки
Кнопка сама по собі нічого не купує. Порядок такий:
1
Заявка приходить до нас
Ім'я й номер бачить менеджер. Кошти не списуються, ви ще ні до
чого не зобов'язані.
2
Ми телефонуємо
Уточнюємо деталі замовлення, називаємо суму, обираємо службу
доставки й пункт видачі.
3
Ви даєте згоду
Лише після вашого «так» замовлення береться в роботу.
4
Відправлення вирушає
Надсилаємо номер накладної, оплата — у пункті видачі під час
отримання.
Важливо: без телефонної розмови заявка так і
лишиться заявкою. Ми телефонуємо кілька разів протягом дня, тож
вказуйте номер, яким справді користуєтесь.
4. Про оплату
- усі ціни вказані в гривнях;
-
остаточною є сума, названа в телефонній розмові — саме вона йде в
замовлення;
- основний спосіб розрахунку — накладений платіж під час отримання;
-
комісію перевізника за пересилання та за післяплату оплачує
отримувач.
5. Ваші права
-
дізнатися все про умови замовлення ще до його підтвердження;
-
відмовитися будь-коли, доки замовлення не передане перевізнику;
-
оглянути відправлення в пункті видачі перед оплатою, якщо це
передбачено правилами перевізника;
-
вимагати обміну чи повернення в межах, які дозволяє закон.
6. Про що ми просимо вас
- вказувати дійсний номер і правильну назву пункту видачі;
- забирати відправлення в межах строку безкоштовного зберігання;
-
не засмічувати форму автозаявками й не шукати в ній вразливостей.
7. Що беремо на себе ми
- тримати інформацію на сайті достовірною та актуальною;
-
без зволікань передавати підтверджені замовлення службі доставки;
-
застосовувати ваші контакти лише для цього замовлення й ніде інде;
-
приймати й розглядати звернення щодо якості у звичайному порядку.
8. Інтелектуальна власність та поведінка на сайті
Тексти, зображення й оформлення сторінок належать власнику ресурсу та
використовуються лише для роботи цього сайту. Копіювати їх для інших
цілей без згоди не можна.
-
не втручайтеся в роботу сайту й не намагайтеся отримати доступ до
чужих даних;
-
не використовуйте ресурс для дій, що суперечать законодавству
України;
-
відповідальність за достовірність указаних у формі відомостей несе
той, хто їх залишив.
9. Межі нашої відповідальності
-
якщо номер чи пункт видачі вказані з помилкою і відправлення не
дійшло — це поза нашою зоною;
-
ми не відповідаємо за перебої, спричинені роботою сторонніх сервісів
чи перевізника;
-
у решті випадків діємо в межах законодавства України.
10. Спори та зміни умов
Спірні ситуації найшвидше вирішуються розмовою з менеджером — радимо
почати саме з неї. Якщо порозумітися не вдалося, справа розглядається
в порядку, передбаченому законодавством України. Текст умов ми
періодично оновлюємо; чинною вважається версія на цій сторінці, дату
дивіться в першому рядку.